Situación de cumplimiento

Este sitio web es parcialmente conforme con el RD 1112/2018 debido a las excepciones y a la falta de conformidad de los aspectos que se indican a continuación.

Contenido no accesible

En el sitio web puede encontrarse contenido no accesible de los siguientes tipos:

Observaciones y datos de contacto

Puedes realizar comunicaciones sobre requisitos de accesibilidad (artículo 10.2.a) del RD 1112/2018) como por ejemplo:

• Transmitir dificultades de acceso al contenido.
• Formular cualquier otra consulta o sugerencia de mejora relativa a la accesibilidad del sitio web.
• Solicitar algún documento o contenido que no sea accesible y necesite.
• Informar sobre cualquier posible incumplimiento por parte de este sitio web.

A través del siguiente formulario de contacto.

Procedimiento de aplicación

Si una vez realizada una solicitud de información accesible o queja, ésta hubiera sido desestimada, no se estuviera de acuerdo con la decisión adoptada, o la respuesta no cumpliera los requisitos contemplados en el artículo 12.5 del Real Decreto 1112/2018, la persona interesada podrá iniciar una reclamación. Igualmente se podrá iniciar una reclamación en el caso de que haya trascurrido el plazo de veinte días hábiles sin haber obtenido respuesta.

La reclamación puede ser presentada través del trámite de quejas y sugerencias sobre el funcionamiento de los servicios públicos gestionados por la Diputación Foral de Bizkaia, así como en el resto de opciones recogidas en la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.

Las reclamaciones serán recibidas y tratadas por el Servicio de Información y Documentación Administrativa.

Contenido opcional

La Diputación Foral de Bizkaia es consciente de la importancia de la accesibilidad en internet, que permite que cualquier persona acceda a los contenidos de la Diputación Foral de Bizkaia, por este motivo, intenta cumplir con la accesibilidad y mejorar cada día.

Actualmente existen contenidos que no son accesibles, principalmente por la complejidad técnica o por las dificultades tecnológicas que existen actualmente, aunque el objetivo es conseguir progresivamente que todos cumplan la accesibilidad.

Este sitio web aplica los requisitos de la Norma UNE-EN 301549:2022 considerando las excepciones del RD 1112/2018.

Compatibilidad y personalización

Compatibilidad

Este sitio web está optimizado para su visualización en los principales navegadores web: Chrome, Firefox, Safari o Edge.

Ha sido programado siguiendo los estándares internacionales HTML 5, CSS y WAI-ARIA.

Visualización responsive

Este sitio web también está diseñado para adaptar su visualización de forma óptima en los principales navegadores de dispositivos móviles: Chrome, Firefox, Safari, Edge y el navegador nativo de Android.

Aumentar y reducir el tamaño de texto

Si deseas aumentar el tamaño de texto, tienes la posibilidad de hacer zoom en la página mediante los siguientes atajos de teclado:

• tecla “Control” (o “Comando” en Mac) + tecla “+” para aumentar
• tecla “Control” (o “Comando” en Mac) + tecla “-” para disminuir
• tecla “Control” (o “Comando” en Mac) + tecla “0” para volver al tamaño original

En la siguiente tabla se indica cómo aumentar o disminuir el zoom de la página mediante el menú de los navegadores más utilizados:

Desactivar el diseño visual

Si el diseño o estructura de alguna página dificulta su navegación, puedes desactivar el diseño visual de las páginas para acceder al contenido de una manera más sencilla y estructurada.

En la siguiente tabla se indica cómo desactivar el diseño visual en los navegadores más utilizados que permiten esta funcionalidad: